Support de collecte

Le sans-contact NFC pour vos avis Google

Au comptoir, un support NFC rend la demande d’avis immédiate : le client approche son téléphone, le parcours s’ouvre. Un QR code prend le relais pour les téléphones non compatibles.

Un contact, le parcours d’avis immédiat.

La situation, sans détour

Beaucoup de supports « sans contact » se contentent d’ouvrir la fiche Google. L’expérience est rapide, mais sans invitation, sans retour interne et sans mesure.

  • Un support NFC générique ouvre la fiche, sans parcours ni bon moment.
  • Les téléphones plus anciens, sans NFC, restent sans solution de repli.
  • Un client mécontent repart sans un mot, sans qu’aucun retour ne vous parvienne pour réagir.
  • Aucune remontée des scans ni des retours pour ajuster votre pratique.

Ce que vous pouvez en attendre

  • Une demande d’avis immédiate au comptoir, d’un simple contact du smartphone.
  • Un repli QR code pour les téléphones sans NFC : personne n’est laissé de côté.
  • Les retours internes des clients réservés, pour traiter la friction et améliorer l’expérience.
  • Le suivi des interactions et des clics vers Google dans votre tableau de bord.

La preuve produit

Ce que fait réellement Mon Avis Compte

Un parcours compatible NFC

Le parcours d’avis de votre établissement s’ouvre au contact d’un smartphone compatible NFC, sans application à installer.

Le QR code de secours

Pour les téléphones sans NFC, le QR code affiché ouvre exactement le même parcours : aucune perte de client.

Le retour interne

Le client qui préfère vous alerter d’une réserve le fait en privé ; vous identifiez la friction sans restreindre son accès à Google.

Le suivi

Interactions, clics vers Google et frictions détectées remontent dans votre espace pour piloter la collecte.

Comment ça fonctionne

  1. 1

    Présentez le support au comptoir

    À l’encaissement, à la remise d’un produit ou d’un véhicule : un geste simple, au contact, quand l’échange est encore chaleureux.

  2. 2

    Le client approche son téléphone

    Le parcours d’avis s’ouvre par contact NFC, ou par scan du QR de secours si le téléphone n’est pas compatible.

  3. 3

    Vous suivez et ajustez

    Les interactions, clics vers Google et retours internes alimentent votre tableau de bord, pour améliorer vos moments de demande.

Vos questions, nos réponses franches

Tous les téléphones lisent-ils le NFC ?

La grande majorité des smartphones récents gèrent le NFC. Pour les autres, le QR code affiché ouvre le même parcours.

Fournissez-vous une plaque physique ?

Mon Avis Compte fournit le parcours et les supports numériques (QR à imprimer) ; le choix d’un support NFC physique reste libre et se configure sur le même lien.

Le NFC nécessite-t-il une application ?

Non, le contact ouvre directement le parcours dans le navigateur du téléphone.

Quelle différence avec le QR code ?

Le NFC excelle au contact direct ; le QR convient aux supports imprimés et à distance. Les deux ouvrent le même parcours et sont complémentaires.

Une collecte conforme : tous vos clients sont sollicités et chacun reste libre de publier sur Google, quelle que soit la note. Aucune publication automatique, aucun tri par note, aucun avis bloqué ni supprimé, aucune garantie de note ou de classement. Mon Avis Compte n’achète ni ne génère d’avis et n’est pas affilié à Google.

Questions fréquentes

Le NFC publie-t-il un avis automatiquement ?

Non. Le contact ouvre le parcours d’avis ; le client rédige et publie lui-même son avis Google, librement.

Faut-il une compétence technique ?

Non. Le parcours est prêt à l’emploi ; vous présentez le support et suivez les résultats dans votre espace.

Le NFC permet-il de bloquer les avis négatifs ?

Non. Aucun avis n’est trié ni bloqué : chaque client reste libre de publier sur Google, quelle que soit la note.

Mon Avis Compte est-il affilié à Google ?

Non. Mon Avis Compte est un service indépendant, édité par Macadam Media, et n’est ni partenaire ni certifié par Google.

Activez votre parcours sans contact

34 € HT/mois (montant prélevé 40,80 € TTC), engagement initial 12 mois, un établissement inclus, QR code, compatibilité NFC et tableau de bord.

Aucune publication automatique · Google reste accessible quelle que soit la note.

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