Solution

Le tableau de bord des avis clients

Un tableau de bord d'avis clients réunit vos indicateurs clés, volume d'avis, note moyenne, évolution, frictions à traiter, pour piloter votre réputation à partir de faits plutôt que d'impressions.

Ce qu'il centralise

Le volume et la régularité des avis, la note moyenne et son évolution, ainsi que les retours privés signalant des points de friction à corriger.

À quoi ça sert

Repérer une baisse, mesurer l'effet d'une action, prioriser les frictions et suivre vos campagnes de collecte dans le temps.

Piloter dans la durée

Un suivi régulier vaut mieux qu'un contrôle ponctuel : le tableau de bord aide à installer une routine de collecte et de réponse.

Questions fréquentes

Le tableau de bord publie-t-il des avis ?

Non : aucune publication automatique. Il sert au suivi et au pilotage, la publication reste le fait du client sur Google.

Quels indicateurs suivre en priorité ?

Le volume et la régularité, la note moyenne, la fraîcheur des avis et le traitement des frictions.

À explorer

Un tarif simple, tout compris

34 € HT/mois (40,80 € TTC prélevés), engagement 12 mois, un établissement inclus, QR / NFC et tableau de bord. Aucune publication automatique ; Google accessible quelle que soit la note.

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