Services professionnels

Installez la crédibilité de votre cabinet en avis Google.

Recueillez des retours sobres en fin de mission, dans le respect du secret professionnel, recevez directement les incompréhensions à lever et affirmez une crédibilité rarement visible en ligne.

app.monaviscompte.com
Mon Avis Compte
Tableau de bord Retours clients Alertes QR & Supports Établissements
Groupe Martin 30 derniers jours

Moyenne interne MaC

4,6

+0,2

Nombre de retours

290

+18%

Clics vers Google

240

+12%

Frictions détectées

50

-6

Évolution de la moyenne interne

Répartition

  • 5★ 76%
  • 4★ 14%
  • 3★ 6%

Alertes à traiter

3 ouvertes
Boulangerie Martin, Lyon · note 2/5 À traiter
Boulangerie Martin, Lyon · note 2/5 Contact fait

Dans les services professionnels, l'avis se demande à la fin d'une mission réussie, avec sobriété. Certaines professions réglementées imposent des précautions spécifiques.

Secteur sensible : la demande d'avis reste sobre, sans donnée personnelle ni sensible, sans conseil réglementé ni pression. Les retours publics ne remplacent pas les procédures réglementaires ou de réclamation applicables à votre profession.

Plus d'avis en fin de mission. Moins d'incompréhensions subies. Plus de crédibilité.

Le vrai enjeu

Ce qui pèse sur votre réputation, services professionnels

Les points de friction propres à votre activité, ceux que vos clients remarquent et qui décident un avis.

La clarté des honoraires et des échéances.

La réactivité et la disponibilité pendant la mission.

La pédagogie sur des sujets techniques ou réglementés.

Ce que vous y gagnez

Des résultats concrets pour votre activité

Reprenez la main sur votre réputation locale, sans jamais publier à la place de vos clients ni influencer leur note.

Des avis sobres qui installent la crédibilité et la confiance.

Les incompréhensions reçues directement dans votre espace, dans le respect du secret.

Une réputation utile pour des services rarement comparés en ligne.

Les bons moments

Quand demander un avis dans votre métier

Les instants où la demande est la plus naturelle, en invitant chaque client, jamais les seuls plus satisfaits.

  1. 01

    À la clôture d'une mission ou d'un dossier.

  2. 02

    À la remise d'un livrable ou d'un bilan.

  3. 03

    Après une échéance bien gérée.

En 4 étapes

Comment ça fonctionne dans votre activité

  1. 01

    Diffusez vos supports

    Un QR sur le bilan ou le livrable remis.

  2. 02

    Recueillez le retour

    Le client partage son expérience en quelques secondes, avec son propre smartphone.

  3. 03

    Satisfaction ou friction

    Chaque client peut publier sur Google. Les retours privés vous aident à identifier et traiter les points de friction.

  4. 04

    Suivez et agissez

    Vous analysez, répondez et mesurez vos résultats depuis le tableau de bord.

Chaque client reste libre de publier un avis public sur Google. Aucune publication n'est faite automatiquement, aucun avis n'est retiré : Google reste accessible quelle que soit la note.

Vos supports

Les supports adaptés à votre activité

Des moyens simples d'intégrer la demande d'avis à votre quotidien, au bon endroit.

Un QR sur le bilan ou le livrable remis.

Un lien dans le message de suivi de fin de mission.

Une carte remise lors d'un rendez-vous de clôture.

Parcours conçu pour respecter les règles Google
Hébergé en France
Données sécurisées et confidentielles
Aucune publication automatique

Les retours internes et les avis publics restent séparés : chaque client garde la liberté de publier son avis sur Google, et Google reste accessible quelle que soit la note.

L'offre

Affirmez une crédibilité qui vous distingue avant le premier rendez-vous.

34 € HT/mois (montant prélevé 40,80 € TTC), engagement 12 mois, un établissement inclus, supports QR / NFC et tableau de bord.

Aucune publication automatique · Google reste accessible quelle que soit la note.

Questions fréquentes

Services professionnels : vos questions

Un avocat peut-il collecter des avis ?

Oui, avec sobriété : l'avis porte sur l'accueil, l'organisation et la clarté, jamais sur un conseil juridique, une issue ou un dossier.

Comment respecter le secret professionnel ?

En restant sur l'organisation et la relation, sans jamais évoquer le contenu d'un dossier ni une situation identifiable.

La solution convient-elle à une profession réglementée ?

Oui : le ton reste sobre et rien n'est publié automatiquement ; chaque client reste libre de témoigner ou non.