Guide
Supprimer ou signaler un avis Google
Vous ne pouvez pas supprimer vous-même un avis Google. Vous pouvez seulement signaler un avis qui enfreint le règlement de Google (faux, hors-sujet, insultant) ; la décision de le retirer appartient à Google après examen.
Mis à jour le 24 août 2026 · Par l’équipe Mon Avis Compte
Ce que vous pouvez faire
Depuis votre fiche, signalez l'avis en indiquant le motif. Vous pouvez aussi répondre publiquement en attendant la décision de Google.
Ce que Google décide
Google examine le signalement au regard de son règlement et retire l'avis uniquement s'il l'enfreint. Un avis négatif mais authentique ne sera pas supprimé.
Bonnes pratiques
Ne multipliez pas les signalements abusifs. Documentez factuellement votre demande si l'avis paraît frauduleux.
Questions fréquentes
Combien de temps pour un retrait ?
Le délai dépend de l'examen par Google ; il n'existe aucune garantie de retrait ni de délai fixe.
Un concurrent peut-il laisser un faux avis ?
Cela arrive ; un tel avis peut être signalé comme enfreignant le règlement, sans garantie de suppression.
Sources
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