Sport & loisirs

Transformez l'énergie de chaque séance en avis Google.

Captez l'avis à chaud après l'activité, recevez directement les remarques sur les équipements et faites ressortir votre salle ou votre club dans les recherches locales.

app.monaviscompte.com
Mon Avis Compte
Tableau de bord Retours clients Alertes QR & Supports Établissements
Groupe Martin 30 derniers jours

Moyenne interne MaC

4,6

+0,2

Nombre de retours

290

+18%

Clics vers Google

240

+12%

Frictions détectées

50

-6

Évolution de la moyenne interne

Répartition

  • 5★ 76%
  • 4★ 14%
  • 3★ 6%

Alertes à traiter

3 ouvertes
Boulangerie Martin, Lyon · note 2/5 À traiter
Boulangerie Martin, Lyon · note 2/5 Contact fait

Après une séance ou une activité réussie, l'énergie positive du moment favorise le partage d'un avis. Mon Avis Compte capte ce moment, sans aucune promesse de performance ni conseil médical.

Plus d'avis après la séance. Moins de remarques ignorées. Plus d'inscrits.

Le vrai enjeu

Ce qui pèse sur votre réputation, sport & loisirs

Les points de friction propres à votre activité, ceux que vos clients remarquent et qui décident un avis.

La propreté et l'état des équipements.

La gestion de l'affluence et des créneaux.

La qualité de l'accueil et de l'encadrement.

Ce que vous y gagnez

Des résultats concrets pour votre activité

Reprenez la main sur votre réputation locale, sans jamais publier à la place de vos clients ni influencer leur note.

Des avis récents qui font ressortir la salle ou le club localement.

Les remarques sur les équipements repérées et traitées rapidement.

Un pilotage de la satisfaction par activité et par créneau.

Les bons moments

Quand demander un avis dans votre métier

Les instants où la demande est la plus naturelle, en invitant chaque client, jamais les seuls plus satisfaits.

  1. 01

    À la fin d'une séance ou d'une activité.

  2. 02

    À l'issue d'un stage ou d'un cycle de cours.

  3. 03

    Après une sortie ou un événement de loisir.

En 4 étapes

Comment ça fonctionne dans votre activité

  1. 01

    Diffusez vos supports

    Un QR à l'accueil ou dans l'application du club.

  2. 02

    Recueillez le retour

    Le client partage son expérience en quelques secondes, avec son propre smartphone.

  3. 03

    Satisfaction ou friction

    Chaque client peut publier sur Google. Les retours privés vous aident à identifier et traiter les points de friction.

  4. 04

    Suivez et agissez

    Vous analysez, répondez et mesurez vos résultats depuis le tableau de bord.

Chaque client reste libre de publier un avis public sur Google. Aucune publication n'est faite automatiquement, aucun avis n'est retiré : Google reste accessible quelle que soit la note.

Vos supports

Les supports adaptés à votre activité

Des moyens simples d'intégrer la demande d'avis à votre quotidien, au bon endroit.

Un QR à l'accueil ou dans l'application du club.

Un chevalet NFC au comptoir ou au vestiaire.

Un lien dans le message de suivi ou de réservation.

Parcours conçu pour respecter les règles Google
Hébergé en France
Données sécurisées et confidentielles
Aucune publication automatique

Les retours internes et les avis publics restent séparés : chaque client garde la liberté de publier son avis sur Google, et Google reste accessible quelle que soit la note.

L'offre

Faites ressortir votre club et remplissez vos créneaux.

34 € HT/mois (montant prélevé 40,80 € TTC), engagement 12 mois, un établissement inclus, supports QR / NFC et tableau de bord.

Aucune publication automatique · Google reste accessible quelle que soit la note.

Questions fréquentes

Sport & loisirs : vos questions

Une salle de sport peut-elle conseiller la santé ?

Non : aucun conseil médical ni promesse de résultat ; l'avis porte sur les équipements, la propreté et le service.

Et pour les activités enfants ?

L'invitation s'adresse aux responsables légaux, sans aucune donnée concernant un mineur.

Comment capter l'avis après une séance ?

Un QR à l'accueil ou au vestiaire, ou un lien dans le message de suivi : chacun scanne avec son propre téléphone.