La réputation locale qui travaille pour vous

Reprenez en main vos avis Google.

Obtenez plus d'avis, détectez plus vite les insatisfactions et renforcez durablement votre réputation, votre visibilité et votre autorité en ligne.

  • QR code
  • NFC
  • Alertes clients
  • Tableau de bord
  • Conforme aux règles Google
  • Hébergé en France
Groupe Martin 30 derniers jours Moyenne 4,6 Retours 290 Clics Google 240 Frictions 50 Évolution de la note moyenne Répartition 290 Comment s'est passée votre expérience ? ★★★★★ G Partager sur Google Commentaire privé Scannez

Plus d'avis. Moins de mauvaises surprises. Plus d'autorité.

Le vrai enjeu

Vos clients parlent déjà de votre entreprise. Où et quand le découvrez-vous ?

Sans pilotage, la réputation locale se construit sans vous, et souvent, vous l'apprenez trop tard.

Trop peu de clients laissent spontanément un avis

Vos meilleurs clients repartent contents… mais silencieux. Chaque avis manquant est une preuve de confiance perdue.

Une insatisfaction peut surgir sans prévenir

Un avis négatif publié à froid vous prend de court, alors que le problème aurait pu être traité à temps.

Vos concurrents paraissent plus crédibles

À prestation égale, l'entreprise qui affiche plus d'avis récents inspire davantage confiance et capte le client.

Les problèmes récurrents se voient trop tard

Sans vision claire des retours, les mêmes irritants se répètent et pèsent sur votre réputation, mois après mois.

Ce que vous y gagnez

Plus d'avis. Plus de maîtrise. Plus d'autorité.

Reprenez la main sur votre réputation locale, sans jamais publier à la place de vos clients ni influencer leur note.

Plus d'avis Google

Invitez tous vos clients à laisser un avis au bon moment, simplement, sans influencer leur note.

Moins de mauvaises surprises

Les retours privés vous signalent les mécontentements plus tôt, pour comprendre et traiter chaque situation.

Plus de visibilité locale

Des avis récents et des réponses utiles nourrissent les signaux de votre fiche Google Business Profile.

Plus de crédibilité

Une réputation soignée inspire confiance et transforme les recherches locales en vrais contacts.

Plus d'autorité, pilotée

Suivez avis, frictions et clics vers Google depuis un seul écran, et construisez votre autorité dans la durée.

En 4 étapes

Comment ça fonctionne

Le client scanne avec son propre smartphone, partage son expérience, puis choisit librement entre avis public Google et retour privé à l'établissement.

  1. 01

    Invitez au bon moment

    En boutique, sur vos supports ou via NFC, chaque client scanne avec son propre smartphone.

  2. 02

    Recueillez le retour

    Le client partage son expérience en quelques secondes, simplement.

  3. 03

    Satisfaction ou friction

    Chaque client peut publier sur Google. Les retours privés vous aident à identifier et traiter les points de friction.

  4. 04

    Suivez et agissez

    Vous analysez, répondez et mesurez vos résultats depuis le tableau de bord.

Chaque client reste libre de publier un avis public sur Google. Aucune publication n'est faite automatiquement, aucun avis n'est retiré : Google reste accessible quelle que soit la note.

Pour aller plus loin : Comment obtenir plus d'avis Google pour son entreprise .

Le pilotage en conditions réelles

Un tableau de bord clair pour agir vite.

Suivez vos retours, repérez les frictions, mesurez vos clics vers Google et pilotez vos actions simplement.

  • Indicateurs clés à jour
  • Graphiques d'évolution et répartition des notes
  • Alertes sur les frictions à traiter
  • Supports QR / A4 / NFC prêts à l'emploi
app.monaviscompte.com
Mon Avis Compte
Tableau de bord Retours clients Alertes QR & Supports Établissements
Groupe Martin 30 derniers jours

Moyenne interne MaC

4,6

+0,2

Nombre de retours

290

+18%

Clics vers Google

240

+12%

Frictions détectées

50

-6

Évolution de la moyenne interne

Répartition

  • 5★ 76%
  • 4★ 14%
  • 3★ 6%

Alertes à traiter

3 ouvertes
Boulangerie Martin, Lyon · note 2/5 À traiter
Boulangerie Martin, Lyon · note 2/5 Contact fait

Votre secteur

Conçu pour les entreprises qui vivent de leur réputation locale

Découvrez comment adapter la collecte et le pilotage des avis à votre métier, à vos équipes et aux moments clés de votre relation client.

Vos supports

Intégrez la demande d'avis à votre quotidien

Des supports simples, prêts à l'emploi, pour solliciter vos clients au bon moment, sans y penser.

QR Code HD

Personnalisable, pour tous vos supports et emplacements.

Affiche A4

Design clair et professionnel, prêt à imprimer.

Compatibilité NFC

Un simple contact du téléphone suffit à lancer le parcours.

Parcours conçu pour respecter les règles Google
Hébergé en France
Données sécurisées et confidentielles
Aucune publication automatique

Mon Avis Compte n'effectue aucune publication automatique sur Google et laisse chaque client libre de publier son avis. Google reste accessible pour toutes les notes.

L'offre

Un tarif simple, tout compris

Offre de bienvenue
34 € HT / mois

Montant prélevé : 40,80 € TTC par mois

Engagement 12 mois · 1 établissement inclus

Facturation mensuelle automatique

  • Parcours d'avis illimité
  • QR code, affiche A4 et compatibilité NFC
  • Tableau de bord et répartition des notes
  • Alertes sur les frictions à traiter
  • Hébergement en France, données sécurisées
Développer mes avis Google Voir le détail de l'abonnement

Données sécurisées · Hébergé en France · Sans publication automatique

Vous gérez plusieurs établissements ? Demander un devis .

Questions fréquentes

Ce que les dirigeants nous demandent

Est-ce conforme aux règles de Google ?

Oui. Le parcours est conçu pour respecter les règles de Google : vous invitez tous vos clients, sans sélection ni contrepartie, et chaque client reste libre de publier son avis public sur Google.

Faut-il des compétences techniques ?

Non. Vous diffusez un QR code, une affiche A4 ou un support NFC ; vos clients scannent avec leur propre smartphone. Le pilotage se fait depuis un tableau de bord simple.

Comment mes clients accèdent-ils au parcours ?

Ils scannent votre QR code ou approchent leur téléphone d'un support NFC, en boutique ou sur vos documents. Aucune installation n'est nécessaire de leur côté.

Le client peut-il toujours publier sur Google ?

Oui, toujours. Aucune publication n'est faite automatiquement et Google reste accessible quelle que soit la note laissée par le client.

Comment suivre les résultats ?

Depuis un tableau de bord clair : moyenne interne, nombre de retours, clics vers Google et frictions à traiter, avec l'évolution dans le temps.

La solution convient-elle à plusieurs établissements ?

L'abonnement en ligne couvre un établissement. Pour un réseau, une franchise ou un groupe, demandez un devis : nous étudions avec vous une offre adaptée.

Prêt à faire travailler votre réputation locale ?

Plus d'avis, des frictions traitées plus tôt, une autorité qui se construit dans la durée.